Privacy

Wilt u gebruik maken van één van onze diensten en bent u benieuwd hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken? Lees dan hier het privacybeleid van DPG Media Home Deco .

Heeft u vragen of u wilt meer informatie over dit onderwerp? Lees dan de veel gestelde vragen en antwoorden over dit onderwerp op deze pagina of stel uw vraag via ons online contactformulier.

 

 

 

Veelgestelde vragen

1

Voor wie geldt de AVG / GDPR?

DPG Media min icoon
DPG Media plus icoon

De wetgeving geldt voor alle organisaties die een vestiging hebben in de Europese Unie die persoonsgegevens verwerken. Ook geldt de wetgeving voor alle organisaties die persoonsgegevens verwerken van betrokkenen die zich in de Europese Economische Ruimte (landen van de Europese Unie + Noorwegen, IJsland en Liechtenstein) bevinden.

2

Wat is de GDPR / AVG?

DPG Media min icoon
DPG Media plus icoon

GDPR staat voor General Data Protection Regulation en de Nederlandse vertaling hiervan is AVG en dit staat voor Algemene Verordening Gegevensbescherming. Deze wetgeving regelt hoe en wanneer organisaties persoonsgegegevens mogen verzamelen, hoe ze deze moeten bewaren en wat ze ermee mogen doen. Deze regels zijn in heel Europa hetzelfde.

3

Wat zijn mijn rechten als consument?

DPG Media min icoon
DPG Media plus icoon

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je als consument de volgende rechten: (1) Recht op inzage: je hebt als betrokkene het recht op inzage in de verwerking van jouw gegevens. (2) Recht op rectificatie: wanneer jouw persoonsgegevens niet (meer) correct of niet volledig zijn heb je het recht om ze te laten aanpassen of aanvullen. (3) Recht op verwijderen (vergetelheid): je hebt het recht om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen. (4) Recht op beperking van de verwerking: in bepaalde gevallen heb je (tijdelijk) recht op beperking van de verwerking. (5) Recht op dataportabiliteit: onder bepaalde omstandigheden heb je het recht om gegevens die je zelf aan een organisatie verstrekt hebt te verkrijgen, zodat jij jouw gegevens kunt overdragen aan een aanbieder van een vergelijkbare dienst. (6) Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van jouw specifieke situatie wanneer een organisatie jouw gegevens verwerkt op grond van een taak van algemeen belang of een gerechtvaardigd bedrijfsbelang. In dat geval zal (opnieuw) een belangenafweging plaatsvinden met inachtneming van jouw specifieke situatie.

4

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik geen abonnement meer heb en geen bezoek breng aan een website van DPG Media Home Deco?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

DPG Media Home Deco mag jouw gegevens dan maximaal 2 jaar gebruiken voor de doeleinden zoals deze in het Cookiebeleid van DPG Media Home Deco N.V. staan geformuleerd (bijvoorbeeld marketingdoeleinden). Na 2 jaar verwijdert DPG Media Home Deco automatisch jouw gegevens.

5

Welke gegevens slaat DPG Media Home Deco op?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

Afhankelijk van de producten en diensten die jij van DPG Media Home Deco afneemt en gebruikt, kan dat variëren van adresgegevens voor het bezorgen van jouw tijdschrift tot aan gegevens over het gebruik van onze websites en apps. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij jou graag naar het Cookiebeleid van DPG Media Home Deco N.V.

6

Wat doet DPG Media Home Deco met mijn gegevens richting derden?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

Adresgegevens kunnen worden ‘verhuurd’ aan derden, tenzij je daar bezwaar tegen hebt gemaakt.
E-mailgegevens verstrekken wij niet aan derden. Wel kunnen wij namens adverteerders een e-mail versturen, maar alleen wanneer je daarvoor vooraf expliciet toestemming gegeven hebt.
Je online bezoek aan onze websites en apps worden geregistreerd door cookies en andere technieken als je deze accepteert. Op die manier kan DPG Media Home Deco haar websites beter laten werken en verkrijgt DPG Media Home Deco inzicht in jouw bezoekersgedrag. Hierdoor kan DPG Media Home Deco gepersonaliseerde advertenties tonen van haar eigen merken én van derden op de eigen websites en niet-relevante advertenties weglaten. In sommige gevallen worden deze online bezoekersgegevens ook door derden gebruikt. De gegevens worden daarbij niet daadwerkelijk overgedragen aan derden.

7

Waarom moet ik een kopie identiteitsbewijs overleggen om recht tot inzage te krijgen?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

DPG Media Home Deco wil er zeker van zijn dat wij jouw gegevens niet aan iemand anders verstrekken. Daarom vragen wij altijd een kopie van jouw identiteitsbewijs.

8

Waarom moet ik bij een verzoek om mijn gegevens te verwijderen een kopie ID toesturen?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

Omdat DPG Media Home Deco ook zeker wil zijn dat we de gegevens van de juiste persoon verwijderen. Aan de hand van je kopie identiteitsbewijs wordt je identiteit geverifieerd. Vervolgens wordt deze kopie uiteraard ook verwijderd.

9

Wat gebeurt er met mijn kopie-ID?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

Aan de hand van je kopie identiteitsbewijs wordt je identiteit geverifieerd. Vervolgens wordt deze kopie verwijderd.

10

Hoe lang duurt het totdat mijn gegevens zijn verwijderd of inzage krijgt?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

DPG Media Home Deco streeft er naar dit altijd zo snel mogelijk te doen, maar sowieso altijd binnen de wettelijke termijn van een maand na ontvangst van het verzoek.

11

Ik heb mijn gegevens per ongeluk laten verwijderen, wat nu?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

Indien je hebt verzocht om je gegevens te laten verwijderen, dan heeft DPG Media Home Deco geen gegevens meer van je. Dat betekent dat je opnieuw je gegevens moet registreren bij DPG Media Home Deco (bijvoorbeeld voor een abonnement) of je voorkeuren voor een website of app moet instellen.

12

Wanneer kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

Als je geen gebruik meer wenst te maken van onze producten. Je kan gebruik maken van het online formulier om je verzoek in te dienen. In sommige gevallen kan DPG Media Home Deco echter je gegevens niet verwijderen, bijvoorbeeld als je nog een abonnement hebt lopen of er wettelijke verplichtingen zijn, bijvoorbeeld belastingdienst of het recht op retour. Dan heeft DPG Media Home Deco je gegevens nodig om respectievelijk het tijdschrift bij je te bezorgen, administratie voor controle beschikbaar te houden en ervoor te zorgen dat DPG Media Home Deco kan voldoen aan de retourverplichting. Het verwijderen van je gegevens betekent ook dat je voorkeuren op websites en apps verdwijnen.

13

Wat kunnen we wel doen (qua verwijderen) bij actief abonnement?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

DPG Media Home Deco kan de e-mailvoorkeuren aanpassen. Je kan een overzicht opvragen via het online formulier (optie recht op inzage) en wanneer je je gegevens hebt ontvangen, aangeven welke e-mailvoorkeuren je wilt wijzigen. De klantenservice past dit dan voor je aan.
Je kan cookies altijd zelf uitzetten of ze van je apparaat verwijderen. Hoe je dat kunt doen verschilt per soort internetbrowser en apparaat. Als je ervoor kiest om cookies te verwijderen, zal de website mogelijk niet meer optimaal functioneren en kan je van sommige diensten geen gebruik maken, bijvoorbeeld meldingen over specifieke onderwerpen op de app van NU.nl.

14

Wat is het verschil tussen het uitschrijven voor een nieuwsbrief en verwijderen van mijn DPG Media Home Deco Account / of het verwijderen van overige data?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

In iedere nieuwsbrief van DPG Media Home Deco vind je een optie om je af te melden voor de betreffende nieuwsbrief. Dit is de makkelijkste en snelste manier voor je om je af te melden.
Je kunt cookies (die online bezoek registreren) altijd zelf uitzetten of ze van je apparaat verwijderen. Hoe je dat kunt doen verschilt per soort internetbrowser en apparaat. Als je ervoor kiest om cookies te verwijderen, zal de website mogelijk niet meer optimaal functioneren en kunt je van sommige diensten geen gebruik maken, bijvoorbeeld meldingen over specifieke onderwerpen op de app van NU.nl.
Indien je wenst om je gegevens volledig te verwijderen, dan kan je het online formulier invullen om je verzoek in te dienen. In sommige gevallen kan DPG Media Home Deco echter je gegevens niet verwijderen, bijvoorbeeld als je nog een abonnement hebt lopen of er wettelijke verplichtingen zijn, bijvoorbeeld belastingdienst of het recht op retour. Dan heeft DPG Media Home Deco je gegevens nodig om respectievelijk het tijdschrift bij je te bezorgen, administratie voor controle beschikbaar te houden en ervoor te zorgen dat DPG Media Home Deco kan voldoen aan de retourverplichting. Het verwijderen van je gegevens betekent ook dat je voorkeuren op websites en apps verdwijnen.

15

Verwijderen: wat zijn de consequenties?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

Indien je verzoekt om je gegevens te verwijderen, dan verwijdert DPG Media Home Deco al je gegevens. Bijvoorbeeld: je maakt van verschillende van onze diensten gebruik met hetzelfde account (bijvoorbeeld NU.nl en Linda.tv), dan kan DPG Media Home Deco niet alleen de gegevens van één dienst verwijderen. DPG Media Home Deco verwijdert altijd het gehele account. De merken waarop dit van toepassing is, zijn:
o.a. ikgabouwen.be en vtwonen.be.

16

Ik wil mij uitschrijven voor de nieuwsbrief, doe ik dat op deze manier?

DPG Media Home Deco min icoon
DPG Media Home Deco plus icoon

Nee. In iedere nieuwsbrief van DPG Media Home Deco vind je een optie om je af te melden voor de betreffende nieuwsbrief. Dit is de makkelijkste en snelste manier voor je om je af te melden.